Kullanım Şartları
Otantik Store'u kullandığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
1
Genel Koşullar ve Hesap Güvenliği
Sitemizi kullanarak 18 yaşından büyük olduğunuzu ve verdiğiniz bilgilerin doğruluğunu taahhüt edersiniz.
- Hesap şifrenizin güvenliği tamamen size aittir
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
- Şüpheli aktiviteler tespit edildiğinde hesabınız askıya alınabilir
2
Siparişler ve Ödeme
Verilen siparişler, stok durumu ve ödeme onayı sonrası kesinleşir.
- Otantik Store, şüpheli gördüğü siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar
- Fiyatlandırma hatalarında, müşteriyi bilgilendirerek siparişi düzeltme veya iptal etme hakkımız bulunmaktadır
- Ödeme işlemleri güvenli altyapı ile gerçekleştirilir
- Kargo süreçleri hakkında SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılır
3
Fikri Mülkiyet Hakları
Bu sitede yer alan tüm tasarımlar, logolar, metinler ve görseller Otantik Store'a aittir.
- İçeriğin izinsiz kullanımı yasaktır
- Sitedeki içeriğin kopyalanması veya dağıtılması yasaktır
- Marka tescilli ürünlerin görselleri ilgili markalara aittir
4
İade ve Değişim Politikası
Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
- Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- İade için fatura ve sipariş numarası gereklidir
- Hijyenik ürünler (iç çamaşırı vb.) iade edilemez
- İade onayı sonrası ödeme 5-10 iş günü içinde yapılır
5
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Otantik Store, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
- Sitenin kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz
- Force majeure durumlarında sorumluluk kabul edilmez
- Üçüncü taraf bağlantılarından sorumlu değiliz
- Kullanıcı hatalarından doğan sorunlar kullanıcı sorumluluğundadır
Son Güncelleme: 18 Temmuz 2025